[Interview] Loïc Juillat – 4 ans chez timkl : récit d’un parcours en constante évolution

Propos recueillis le lundi 17 février 2025

Depuis octobre 2020, Loïc Juillat accompagne le développement du modèle timkl. Entre évolution des pratiques, défis commerciaux et consolidation du binôme infirmier expert-pharmacien d’officine, il revient sur son expérience et partage sa vision de l’avenir.

4 ans chez timkl : un chemin jalonné d’étapes clés

« Depuis mon arrivée, timkl a franchi plusieurs étapes stratégiques. Fédérer les pharmaciens autour de notre modèle, convaincre les prescripteurs, affiner notre approche… Aujourd’hui, nous avons prouvé que notre modèle fonctionne et nous ressentons un intérêt grandissant de la part des personnes vivant avec un diabète et de leur équipe de soins. »

« Ce qui m’anime aujourd’hui, c’est d’aider timkl à franchir de nouvelles étapes, atteindre encore plus de patients et élargir notre réseau de centres prescripteurs. »

Un modèle qui rassure patients et prescripteurs

« Notre modèle repose sur un binôme complémentaire : l’infirmier expert timkl, dédié à la prestation et au suivi technique, et le pharmacien d’officine, acteur clé du quotidien des patients, déjà impliqué dans la délivrance de l’insuline. En démontrant la complémentarité et la valeur ajoutée de cette organisation, nous avons renforcé l’adhésion des diabétologues. L’étude PRO-DIAB-1 viendra apporter une validation scientifique à cette approche innovante, en mesurant son impact sur la qualité de vie et l’observance des patients. »

« Nous ne sommes plus une start-up. Au fil des années, nous avons consolidé notre modèle et prouvé qu’il apporte une réelle valeur ajoutée aux patients et aux professionnels de santé. »

Anticiper les évolutions du secteur pour mieux innover

« Nous devons toujours être en avance sur les attentes et évoluer en même temps que les besoins des patients. Notre ambition est claire : continuer à innover pour offrir un suivi toujours plus qualitatif aux patients et un soutien toujours plus impactant auprès des acteurs de la santé en France.« 

Timkl en trois mots ?

🔹 Odyssée, créativité, passion : « Timkl est une véritable odyssée, écrite au fil du temps grâce à la motivation et à la résilience de chacun. Chaque jour, nous gravissons de nouvelles étapes avec la conviction que nous pouvons améliorer le parcours de soin des patients atteints de maladies chroniques. Cette ambition repose sur notre capacité à innover sans cesse, à repenser nos méthodes, à structurer nos process et à développer de nouvelles approches pour accompagner au mieux les professionnels de santé et leurs patients. Mais au-delà de tout, c’est la passion qui nous anime : chaque collaborateur s’investit avec détermination pour offrir aux personnes vivant avec un diabète un meilleur confort de vie, et c’est cette énergie collective qui nous pousse à avancer, à innover et à faire évoluer notre modèle chaque jour. »

Un message pour l’équipe timkl et nos partenaires ?

« Chaque personne chez timkl contribue à bâtir un modèle d’accompagnement unique, où l’humain est au cœur de chaque action. Ensemble, nous faisons bien plus qu’innover : nous apportons des solutions concrètes qui améliorent le quotidien des patients, de leurs proches et des professionnels de santé qui les accompagnent. Continuons à avancer avec engagement et conviction, car chaque effort, chaque initiative compte pour faire grandir notre impact. »